GRADUATE SALES OPERATIONS ASSOCIATE | ΠΑΛΑΜΗΔΗΣ
Η ΠΑΛΑΜΗΔΗΣ Α.Ε. είναι μια ελληνική βιομηχανική εταιρεία με πολυετή παρουσία στον χώρο των υλικών συσκευασίας τροφίμων και των μαγειρικών σκευών, με παραγωγική και εμπορική δραστηριότητα στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Η εταιρεία μας αναζητά Graduate Sales Operations Associate. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα αποτελεί βασικό μέλος της εμπορικής ομάδας, υποστηρίζοντας τη διαχείριση παραγγελιών, την εμπορική εξυπηρέτηση και την επικοινωνία με τους πελάτες, με στόχο την εύρυθμη και αποδοτική λειτουργία της αλυσίδας παραγγελιών. Ο ρόλος απαιτεί οργανωτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, συμβάλλοντας καθοριστικά στην εμπειρία συνεργασίας των πελατών μας.
ΚΥΡΙΕΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ
· Υποστήριξη του εμπορικού τμήματος σε θέματα πελατολογίου και διαχείρισης παραγγελιών.
· Παρακολούθηση και διαχείριση της ροής παραγγελιών στο SAP Business One, από την καταχώριση έως την τιμολόγηση.
· Συντονισμός με τα τμήματα Παραγωγής και Logistics για την ορθή και έγκαιρη εκτέλεση των παραδόσεων.
· Τήρηση και διαχείριση αρχείων τιμοκαταλόγων, εκπτώσεων και εμπορικών συμφωνιών.
· Παρακολούθηση εμπορικών KPIs και επισήμανση αποκλίσεων ή καθυστερήσεων.
· Ανάληψη ενεργού ρόλου στην εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση αιτημάτων ή παραπόνων.
· Επικοινωνία και συνεργασία με εσωτερικά τμήματα για την άμεση επίλυση θεμάτων.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
· Άριστες οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
· Ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων και εργασίας υπό πίεση.
· Εξοικείωση με ERP συστήματα (ιδανικά SAP Business One).
· Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
· Προληπτική και πελατοκεντρική προσέγγιση.
ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ
· Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης και εκπαίδευσης.
· Ολοκληρωμένο πακέτο αποδοχών και παροχών.
TERMS OF EMPLOYMENT
• Full time, 1 position.
